Πολιτική Απορρήτου και Δεδομένων

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε όταν χρησιμοποιείτε τις διαδικτυακές υπηρεσίες του καζίνο και των στοιχημάτων μας. Θεωρούμε σοβαρά την ιδιωτικότητά σας και περιγράφουμε παρακάτω τους τύπους δεδομένων που διαχειριζόμαστε, πώς τα χρησιμοποιούμε και τις επιλογές που έχετε.

Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε

Προσωπικά δεδομένα

Όταν δημιουργείτε λογαριασμό ή επικοινωνείτε με την υποστήριξη, συλλέγουμε πληροφορίες που σας ταυτοποιούν, όπως το όνομά σας, την ημερομηνία γέννησης, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και τα στοιχεία χρέωσης. Επίσης συλλέγουμε πληροφορίες ταυτοποίησης όταν απαιτείται για τη συμμόρφωση με νομικούς ελέγχους.

Τεχνικά δεδομένα

Συλλέγουμε τεχνικά και δεδομένα συσκευής, όπως διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης, αναγνωριστικά συσκευών, λειτουργικό σύστημα και τις σελίδες που επισκεφτήκατε. Αυτό μας βοηθά να παρέχουμε μια ομαλή, ασφαλή εμπειρία και να επιλύουμε προβλήματα.

Συναλλακτικά δεδομένα

Καταγράφουμε λεπτομέρειες πληρωμών και συναλλαγών, ιστορικό καταθέσεων και αναλήψεων, δραστηριότητα παιχνιδιών και ιστορικό στοιχημάτων. Τα συναλλακτικά δεδομένα χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία πληρωμών, την επίλυση διαφορών και την παρακολούθηση πιθανών κινδύνων απάτης ή νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες.

Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τη λειτουργία και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας, για την επεξεργασία πληρωμών, την επαλήθευση ταυτότητας και την παροχή υποστήριξης πελατών. Οι πληροφορίες σας μας βοηθούν επίσης να ανιχνεύουμε και να αποτρέπουμε απάτες, να διασφαλίζουμε τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και να προσωποποιούμε μη προωθητικά μηνύματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας.

Πρακτικές προστασίας δεδομένων

Διατηρούμε διοικητικά, τεχνικά και φυσικά μέτρα ασφαλείας σχεδιασμένα να προστατεύουν τις πληροφορίες σας. Η πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό και παρόχους υπηρεσιών που τα χρειάζονται για την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Παρότι καταβάλλουμε προσπάθειες για την προστασία των δεδομένων σας, κανένα σύστημα δεν είναι απολύτως ασφαλές και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να θυμόμαστε προτιμήσεις, να αναλύουμε τη χρήση και να παρέχουμε βασικές λειτουργίες. Ορισμένα cookies είναι απαραίτητα για λόγους ασφάλειας και λειτουργίες λογαριασμού, ενώ άλλα βοηθούν στην ανάλυση και στη βελτίωση της απόδοσης του ιστότοπου. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις cookies στον περιηγητή σας, αλλά η απενεργοποίηση ορισμένων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.

Κοινοποίηση πληροφοριών και τρίτα μέρη

Μπορεί να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε παρόχους υπηρεσιών τρίτων που υποστηρίζουν τις λειτουργίες μας, συμπεριλαμβανομένων επεξεργαστών πληρωμών, υπηρεσιών επαλήθευσης ταυτότητας και παρόχων φιλοξενίας. Απαιτούμε από αυτούς τους συνεργάτες να προστατεύουν τα δεδομένα σας και να τα χρησιμοποιούν μόνο για τις υπηρεσίες που παρέχουν. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Δικαιώματα χρήστη

Έχετε δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων που κατέχουμε για εσάς, καθώς και του δικαιώματος να αντιταχθείτε σε ορισμένες επεξεργασίες. Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα ή για ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε τις πληροφορίες σας, επικοινωνήστε με την ομάδα απορρήτου μας στο [email protected].

Πρόσβαση, διόρθωση και διαγραφή

Θα απαντήσουμε σε εύλογα αιτήματα για πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Ορισμένες πληροφορίες μπορεί να διατηρηθούν όταν είναι απαραίτητο για νομικούς, ασφαλείας ή επιχειρηματικούς σκοπούς.

Ενημερώσεις πολιτικής απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου από καιρό σε καιρό. Όταν οι αλλαγές είναι σημαντικές, θα εμφανίσουμε σαφή ειδοποίηση στον ιστότοπο. Η συνεχής χρήση της υπηρεσίας μετά τις αλλαγές υποδηλώνει αποδοχή της ενημερωμένης πολιτικής.